Відгуки про компанію Интернет-магазин Smarttrend
- Александр П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все чудово.Процветайте!!!
- Лариса Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Дмитро В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Марина К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже великий набір
набір - Марія Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Отримали замовлення майже через три тижні. Але постійно були на зв'язку.
- Миша
Коли замовляли ?
- Миша
- Вера К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Юрий М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не рекомендую, продавец обманщик. Заказал инвертор(в объявлении было написано в наличии), позвонили сказали что в наличии нет, попросили подождать неделю. Через неделю попросили еще 5 дней. После истечения срока позвонил, спросил когда будет, сказали "сегодня отправим", и даже появилась ТТН в приложении НП. И так продолжалось еще 3 дня. В итоге товар так и не отправили, хорошо покупал через Промоплату, а то и деньги не вернули бы.
- Коментар продавця
Ваш відгук суттєво вводить в оману інший покупців, тому надамо розгорнуту відповідь на нього. По перше, дійсно, визнаємо, з 3 партій інверторів 2 приїхали з затримками, одна з них прямо з сутєєвою затримкою. Всім хто робили передоплати і не мали змоги чекати більше - ми повернули кошти, і вибачаємось за затримки. Але правда також в тому, що все таки декілька сотень клієнтів отримали свої інвертори, тому ваш відгук не вводить в оману інших покупціів. В плані затримок - відгук правдивий, дійсно - вони були. В плані "продавец обманщик" - ну це повна нісенітниця, не потрібно так просто розкидуватись гучними звинуваченнями направо і наліво
- Коментар продавця
- Денис П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Віталій Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Гіршого магазину на промі немає
- Коментар продавця
Віталій, на товар який вас цікавив у час коли він вас цікавив був попит значно вище за пропозицію. Ми продавали товар коли він ще був в транзиті, і для резерву брали передоплати. На жаль, дйсно, 2 з 3 партій цього товару які ми отримали в цьому році, прийшли з суттєвими затримками. Але щоб ситуація не виглядала однобоко, вже сотні людей все таки дочекались цей товар, хоч і з затримками. Дякуєм що звернулись до нас, на жаль ми не змогли надати вам сервіс на який ви розраховували, приємний вам покупок в інших магазинах на промі
- Коментар продавця
- Сергій Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар відсутній, відміну поставили наче за моїм бажанням.
- Коментар продавця
Сергій , на товар який вас цікавив у час коли він вас цікавив був попит значно вище за пропозицію. Ми продавали товар коли він ще був в транзиті, і для резерву брали передоплати. Чудово розуміємо що багатьом і очікування і часткова передоплата не заходить, і звичайно ж клієнт має право відмовитись, яким ви і скористались. Для скасування замовлення треба вибрати якусь причину, вас не влаштували умови оформлення замовлення які діяли в момент оформлення замовлення, тому ви вважали за доречним вказати так. Перепрошуємо якщо доставили вам незручності, бажаєм вас приємних покупок на промі
- Коментар продавця